Centrum pomocy

Przesyłki wysyłane są w bezpiecznym, kartonowym opakowaniu.

Przesyłki wysyłane są za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD i dostarczane w ciągu 24-48 godzin. Po nadaniu paczki otrzymasz e-mail z linkiem, który umożliwi Ci śledzenie jej statusu.

Pamiętaj, żeby zawsze dokładnie obejrzeć paczkę w obecności dostawcy. Jeśli zauważysz uszkodzenia, otwórz paczkę, sprawdź stan produktu i w razie potrzeby spisz protokół uszkodzenia. Poinformuj nas również o zaistniałej sytuacji.

Jeżeli dokonujesz zakupu na firmę (faktura VAT), istnieje możliwość odebrania zakupionych przedmiotów w siedzibie naszej firmy, należy jednak wcześniej dokonać przedpłaty.

Tak, każdy zakup jest udokumentowany pełną fakturą VAT.

Oferujemy pełną 24 miesięczną gwarancję, ponieważ nasze produkty spełniają najwyższe standardy jakości.

Formy płatności jakie akceptujemy to przelew zwykły, PayU, iMoje, Blik, Przelewy24 oraz mTransfer. Standardowe produkty wysyłamy również za pobraniem, jedynie indywidualne zamówienia wymagają przedpłaty.

Tak, jednostkom budżetowym i samorządowym, oferujemy możliwość zakupu produktów z odroczonym terminem płatności. Więcej na ten temat przeczytasz tutaj.

Oczywiście, na naszej stronie posiadamy sekcję w której zawarliśmy wszystkie nasze zestawy próbek.

Podany rozmiar dotyczy samego wzoru. Białe pole wokół nie jest liczone do wymiaru produktu.

Tak, możemy wykonać naklejkę w dowolnym formacie. Po wybraniu modelu prosimy o bezpośredni kontakt. Zmiany formatu są bezpłatne. Jeżeli wielkość naklejki przekroczy wymiar 100 x 200 cm, będzie składała się z elementów do połączenia.

Przed montażem należy umyć i oczyścić powierzchnię. W przypadku aplikacji na podłożach umożliwiających chemiczne odtłuszczenie należy przemyć je denaturatem lub benzyną ekstrakcyjną. Naklejki można montować na wszystkich gładkich powierzchniach - meblach, szkle, lustrach, tworzywach sztucznych, powierzchniach lakierowanych, metalu itd. Poczekać do całkowitego wyschnięcia powierzchni przed montażem!

Tak, niemniej jednak zauważalna jest zmniejszona przyczepność wzoru (dotyczy głównie farb lateksowych firmy Beckers).

Oczywiście, naklejki są całkowicie wodoodporne i niewrażliwe na intensywne mycie, włącznie z mechanicznym na myjni. Nie wpływają negatywnie na powierzchnie lakierniczą. Pamiętaj aby przed montażem umyć i oczyścić powierzchnię.

Minimalna trwałość określona jest na 5 lat, w przypadku montażu na zewnątrz (np. na samochodzie) - 3 lata.

Jest to naklejka drukowana na specjalistycznej folii i następnie wycinana po obrysie. W ten sposób łączymy bogactwo barw z dowolnym kształtem.

Oczywiście! Jeżeli interesują Cię inne kolory, zaproponuj własne, a przygotujemy dla Ciebie indywidualne zestawienie. Jeżeli spodoba Ci się efekt, umieścimy projekt w sklepie, aby umożliwić Ci złożenie zamówienia.

Tak, możemy wykonać naklejkę w dowolnym formacie. Po wybraniu modelu prosimy o bezpośredni kontakt.

Jak najbardziej, prosimy o przesłanie zdjęcia mailem na info@wally.com.pl, ocenimy jakość zdjęcia i określimy maksymalną wielkość fototapety. Jeżeli znasz się na grafice - plik musi mieć co najmniej 100 dpi w skali 1:1.

Laminowanie to pokrywanie wydruku folią ochronną, która zwiększa odporność grafiki na uszkodzenia i zarysowania. Jednocześnie fototapeta staje się bardziej odporna na promieniowanie UV, a proces blaknięcia kolorów jest spowolniony.

Laminat matowy nie odbija światła, co pomaga ukryć drobne niedoskonałości powierzchni. Laminat błyszczący będzie odbijał każdy rodzaj światła, co może uwypuklać nierówności ściany.

Kolory grafik zależą od ustawień Twojego monitora, mogą więc nieznacznie się różnić. Niewielkie różnice w kolorystyce nie stanowią podstawy do reklamacji.

Fototapety samoprzylepne składające się z kilku części drukujemy z zakładkami, aby ułatwić dopasowanie. W przypadku pozostałych rodzajów tapet wybór pozostawiamy Tobie. Zaletą zakładek jest większa tolerancja na drobne przesunięcia.

Do miejsc o podwyższonej wilgotności należy wybrać opcję fototapety drukowanej na folii i dodatkowo laminowanej. Taka powłoka zabezpiecza powierzchnię i ułatwia usuwanie zabrudzeń.

Fototapety standardowe należy czyścić na sucho. Fototapety laminowane można czyścić za pomocą gładkiej, wilgotnej ściereczki z mikrofibry.

Nie, docięcie laminowanej fototapety nie powoduje żadnych komplikacji ani uszkodzeń.